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昆明地铁卡余额不足10元不给刷卡? 市长热线答复:最低余额大于0元可进站

发布时间: 2019-02-28 16:06   作者:张勇   来源:春城晚报

226昆明12345市长热线对网友反映“乘地铁卡余额不足10元不给刷卡不合理”的问题作出答复公交一卡通普通卡和60-69周岁老年公交爱心卡最低进站余额为8一卡通学生卡最低进站余额为4非公交公司发行的票卡余额大于0元即可进站。

经昆明轨道交通有限公司地铁运营分公司调查答复因该件无乘客联系方式无法核实乘客使用何种票卡。

目前公交一卡通由昆明公交公司售卖、充值等,公交公司未授权昆明轨道交通有限公司地铁运营分公司办理相关业务,地铁车站无法对公交一卡通进行充值。地铁采用出站扣费方式,若乘客卡内余额不足不能正常出站为此昆明轨道交通有限公司地铁运营分公司根据线网最高票价设置公交一卡通普通卡和60-69周岁老年公交爱心卡最低进站余额为8一卡通学生卡最低进站余额为4(学生卡5折优惠)确保乘客乘车后能顺利出站方便乘客出行。

除公交公司发行的票卡外其余储值卡在各地铁车站均可办理充值业务为此设置其余储值卡(非公交公司发行)余额大于0元即可进站乘车。建议乘客办理智慧通普通卡该票卡余额大于0元便可在地铁站使用同时可在昆明地铁各站客服中心办理充值业务。乘车过程中如有需要可向现场工作人员求助或致电昆明地铁服务热线96596。(春城晚报 记者张勇)


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